Cinco desafíos que enfrentan los reclutadores en Quintana Roo

Los principales retos en la búsqueda de talento capacitado en la región, según el director de StarChoice

Cancún, Quintana Roo, 1 de mayo de 2024.- El constante cambio del mercado laboral en la región de Quintana Roo trae consigo muchos desafíos para los reclutadores. Por ello nuestro director, el Ing. Francisco Martínez, nos detalló cinco de los principales desafíos que él y su equipo enfrentan, día tras día, durante la búsqueda de talento para satisfacer las demandas de las empresas.

1. Percepción de un mercado infinito de candidatos

Existe una falsa creencia de que la búsqueda de candidatos ideales es un proceso sencillo y el talento es abundante en Quintana Roo debido a su alto volumen de visitantes, su dinamismo económico, así como la constante migración de residentes a la región. Esta percepción errónea dificulta la labor de los reclutadores, quienes deben dedicar un gran esfuerzo a la búsqueda activa de perfiles específicos que cumplan con los requerimientos de cada puesto.

“La solicitud de opciones infinitas de candidatos en un mercado finito y reducido por la falta de talento especializado, es una misión que asumimos diariamente”, aseguró el Ing. Martínez al respecto.

2. Contratación del mejor candidato con un salario por debajo de la media

Muchas empresas, en su búsqueda por optimizar costos, intentan pagar salarios por debajo del mercado al mejor talento disponible. Esta práctica genera una alta rotación de personal, al igual que dificulta la atracción y retención de profesionales calificados. Es importante que las empresas comprendan que un salario competitivo y acorde al mercado es fundamental tanto para atraer como para retener talento de calidad.

“Nosotros como expertos headhunters proporcionamos a nuestros clientes un parámetro real salarial que va acorde con la categoría de colaboradores que requieran. La experiencia, la preparación y la pericia de un profesional tiene un precio base establecido en la región, y sobre eso podemos orientar a nuestros clientes”, comentó Martínez.

3. Sentido de urgencia y procesos de búsqueda extensos

Las empresas suelen acudir a los reclutadores externos cuando ya han agotado sus propios procesos de búsqueda, a menudo infructuosos, y requieren resultados inmediatos. Esta urgencia, sumada a la complejidad de encontrar perfiles específicos, genera una presión significativa sobre los reclutadores, quienes deben trabajar de manera eficiente y eficaz para cumplir con los plazos establecidos.

4. Descarte de candidatos por currículum

Algunas empresas subestiman el valor que aporta una empresa de headhunting al proceso de reclutamiento. En lugar de confiar en la experiencia y conocimiento de los reclutadores, descartan candidatos basándose únicamente en su currículum, sin siquiera realizar entrevistas. Esto limita la posibilidad de identificar candidatos con potencial que no necesariamente se ajustan a la perfección en papel, pero que podrían ser la mejor opción para el puesto.

Aunque el dicho dice “el papel lo aguanta todo” estamos seguros de cuán difícil resulta plasmar la experiencia de una vida laboral completa en un currículum. “Por esto siempre le pedimos a nuestros clientes confianza en la selección que realizamos, pues está basada en entrevistas por competencias, que aseguran el apego del candidato al perfil solicitado”.

5. Tiempo de respuesta tras la presentación de candidatos

Luego de que nuestros headhunters presentan una terna de candidatos cuidadosamente seleccionados, a menudo se enfrentan a tiempos de respuesta lentos por parte de las empresas. Esta demora puede ser determinante ya que, en un mercado laboral competitivo, los candidatos suelen estar participando en múltiples procesos de selección. La falta de agilidad en la toma de decisiones puede ocasionar la pérdida de talento valioso para la empresa.

“Incluso a veces cuando el candidato es contactado se abre a otras postulaciones, aunque no haya estado abierto a otros procesos de contratación con anterioridad”, afirmó el ingeniero.

En conclusión, los reclutadores en Quintana Roo juegan un papel crucial en la conexión del talento con las oportunidades laborales adecuadas. Sin embargo, su labor se ve desafiada por diversas condiciones del mercado, como la percepción errónea de un mercado infinito de candidatos, la presión por encontrar talento al menor costo, la urgencia de las empresas y el descarte de candidatos sin entrevistarlos.

 “Superar estos retos requiere fomentar una mayor colaboración entre empresas y reclutadores, educar sobre la importancia de prácticas de reclutamiento justas y competitivas, así como valorar tanto la experiencia como el conocimiento de los profesionales de la selección de personal”, aconsejó el Ing. Francisco Martínez.

Importa destacar que, si bien estos desafíos son comunes en el mercado laboral de Quintana Roo, también existen oportunidades para los reclutadores que se adapten a las nuevas dinámicas y adopten estrategias innovadoras. “En StarChoice nos mantenemos a la vanguardia de la tecnología y capacitamos constantemente a nuestro personal para ofrecer el mejor servicio”, garantizó el director de la empresa. “Nosotros creemos que la especialización que poseemos en nichos específicos nos ayuda a destacarnos como la empresa de headhunters que mejor se adapta a las necesidades de este mercado laboral”.