Preparación para futuros líderes post-Covid

Las personas y las organizaciones saldrán de la crisis del COVID-19 cambiadas, si no transformadas. Los talentos de la próxima generación, específicamente los Millennials más jóvenes y los de la Generación Z mayores que crecieron digitales y alcanzaron la mayoría de edad durante la crisis financiera global y la pandemia de COVID-19, respectivamente, han sido moldeados por esta disrupción de maneras significativas.

En el punto álgido de la pandemia, al menos la mitad de los jóvenes estaban preocupados por su futuro. Según un estudio de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), "el 38% de los jóvenes, en todo el mundo, no está seguro y el 16% tiene miedo de sus perspectivas profesionales futuras".

Las preocupaciones sobre la economía mundial persisten y pueden verse exacerbadas por el aumento de las infecciones por variantes de COVID y la amenaza de más bloqueos y trastornos.

Ese miedo está bien ubicado, considerando el impacto económico desproporcionado de la pandemia en los jóvenes. Por lo que trabajadores menores de 25 años fueron despedidos un 73% más que los de 25 años o más, y tenían un 79% más de probabilidades de ser despedidos.

Además, una investigación realizada por Bart Cockx de la Universidad de Ghent en Bélgica encontró que las cohortes que ingresan al mercado laboral durante una recesión tardan unos 10 años en ponerse al día con las cohortes que no lo hicieron.

 Queda por ver cómo los profesionales más jóvenes abordarán sus carreras en el futuro. Antes de la pandemia y la conmoción resultante, el talento de la próxima generación se sintió atraído por organizaciones orientadas a un propósito que se alineaban con sus valores. Es probable que esas preferencias sean aún más pronunciadas a medida que las economías se estabilicen y el talento tenga la oportunidad de considerar cómo las organizaciones se comportaron bajo presión y se reinventaron durante la recuperación.

Nuevas expectativas

Trabajar y estudiar desde casa y las innumerables interrupciones de COVID-19 han brindado a las personas de todo el mundo la oportunidad de recalibrar sus valores, prioridades y expectativas clave entre ellos:

Salud mental:

Especialmente para los talentos más jóvenes, el bienestar y la salud mental han pasado a primer plano, con urgencia. Esta cohorte experimenta niveles más altos de ansiedad y depresión y buscará que los empleadores brinden servicios sólidos y desestigmaticen los problemas de salud mental.

Equilibrio y flexibilidad:

Los bloqueos demostraron que se puede confiar en los trabajadores de oficina para hacer su trabajo de forma remota, y los talentos más jóvenes prefieren la flexibilidad continua con sus horarios y ubicación para crear un mejor equilibrio en sus vidas.

Comunicación:

La comunicación eficaz fue esencial durante la pandemia y sigue siendo un factor decisivo en los niveles de participación de los empleados, en particular la comunicación que demuestra que los líderes están dispuestos a ser vulnerables, auténticos y transparentes. Para las personas que han estado inmersas en la inmediatez de la comunicación digital y las redes sociales, la retroalimentación frecuente es esencial.

Oportunidad:

El deseo de los talentos de la próxima generación de recibir tutoría, capacitación y un camino claro hacia el avance profesional no es nuevo, pero puede intensificarse por la incertidumbre económica que continúan enfrentando. Es cada vez más probable que desarrollen múltiples fuentes de ingresos.

Aprendizaje:

Mantenerse al día con el ritmo del cambio requerirá mejorar y volver a capacitar regularmente, y los nativos digitales están ansiosos por aprender. Una encuesta reciente de LinkedIn muestra que el 83% de la generación Z quiere aprender habilidades para desempeñarse mejor en su puesto actual.

Valores alineados:

La pandemia y el malestar social expusieron desigualdades y vulnerabilidades que los talentos de la próxima generación no pueden dejar de ver. Es probable que el propósito de una organización, el compromiso con la sostenibilidad ambiental y el historial de diversidad, equidad e inclusión, tengan un gran peso a medida que el talento de la próxima generación evalúe a los empleadores actuales y futuros.

Líderes futuros

Las nuevas generaciones están cada vez más comprometidas con impulsar el cambio. Esperan que tanto el sector público como el privado aprovechen su influencia para bien y aprovecharán su propia influencia, como consumidores, votantes, empleados, empresarios e influyentes, para crear el mundo en el que quieren vivir.

Según Sherif Kamel, decano de la Escuela de Negocios de la Universidad Americana en El Cairo y presidente de la Cámara de Comercio Americana en Egipto, “El mundo necesita un estilo de liderazgo diferente que sea más visionario, efectivo, pragmático, atractivo, empoderador, compasivo y transparente.

“En la era de la disrupción continua, existe una gran necesidad de líderes que sean humildes, dignos de confianza y estén dispuestos a acercarse a sus electores y ecosistemas en busca de orientación, para que puedan navegar de manera efectiva a través de las interminables incertidumbres”.

Con su compromiso con el cambio positivo, la adaptabilidad ganada con esfuerzo y la resiliencia muy probada, el talento de la próxima generación puede estar en una posición única para liderar las organizaciones del futuro. COVID-19 planteó la ansiedad, la incertidumbre, la resistencia y el ingenio de una generación. Los subproductos de la pandemia también incluyen empatía, compasión y gratitud, habilidades esenciales para las personas que quizás guiarán al mundo a través de la próxima pandemia y darán forma al tipo de comunidades y organizaciones, sociedades y economías en las que nos convertiremos.